CA(客室乗務員)業界用語集

現役のCAや航空業界で働いている方はご存知の用語も、まだ目指している方や一般ユーザーにとっては意味がわからないというものもありますね。
知っておくと、ブログの内容もわかりやすくなりますから、チェックしておきましょう。

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英数字

Duty 役割分担を表し、Cabin Duty、Galley Dutyのように使う
EF Employee Fareの略。社員用の無料航空券や割引航空券
LCC 格安航空会社
OJT On the Job Training 実務しながら行う機上訓練(実践訓練)
PA パブリック・アドレス(Public Address)の略。機内アナウンス
CA キャビンアテンダント(客室乗務員)
FA フライトアテンダント(客室乗務員)
GS グランドスタッフ。空港で接客業務をしているスタッフ
PIC 機長(キャプテン)のこと
FO 副操縦士のこと

あ行

インチャージ In Charge。各エリアの責任者
エコノミー 通常の座席
オールオフ All Off。お客様が全員降機したこと
オールオン お客様が全員搭乗したこと
アイルシート 通路側の座席
ウィンドウシート 窓際の座席
アテンダントシート CAが離着陸の際に座るシートのこと。立ち上がると自動的に収納されることからジャンプシートとも呼ばれている

か行

キャプテン 機長。キャビンも含めてすべてを統括する
ギャレー 飛行機内のキッチン(調理場)のこと。機内食や飲物を準備する
コーパイ 副キャプテン・副操縦士(コーパイロットの略語)
コールボタン 飛行機の座席についているCAを呼ぶためのボタン
コックピット 飛行機の操縦室のこと
コンパートメント Compartmentの略。機内を区切った各客室のこと。オーバーヘッドコンパートメントは、頭上の荷物棚
キャビンクルー Cabin Crew。客室乗務員

さ行

ジャストインフォ Just informationの略。「お知らせまで」という意味合いで使う
ジャンプシート CAが離着陸の際に座るシートのこと。立ち上がると自動的に収納される。アテンダントシートとも呼ばれる
ショーアップ 集合時間のこと。
スケチェン スケジュールチェンジの略。
スタンバイ 自宅待機業務のこと
セーフティ デモンストレーション 緊急時の対応方法について実演案内すること

た行

ダイバード 当初の目的地とは違った空港などに着陸すること
チーフパーサー 客室総責任者。チーフキャビンアテンダント
ディッチング 緊急事態が発生した際に、川や海などに着水すること
ディレイ 飛行機が遅れること
デットヘッド 業務移動のために社員が乗客として搭乗すること、あるは搭乗した社員のこと
デブリ デブリーフィングの略。フライト後に行う反省会
チェックイン 搭乗手続きのこと

は行

パーサー 乗務責任者
ブリーフィング 出発前に行う打ち合わせ
ブロックアウト 出発時刻。駐機場の飛行機が動き出すことを表している
ブロックイン 到着時刻。飛行機が到着して完全に停止することを表している
ボーディング お客様が搭乗すること

ま行

ミール 機内食
モックアップ訓練 実物大の訓練施設(モックアップ)を使った実技訓練

ら行

ラバ ラバトリー(Lavatory)の略。お化粧室のこと
レスト 飛行中の休憩(仮眠含む)のこと
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