カテゴリー：航空業界情報

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  • 2019.2.8
  • 業界スタッフ体験談

  パイロットとのブリーフィングに苦労した日々(運航管理者体験談)

  私が運航管理者として空港勤務している時のことです。 運航管理者は、飛行する便毎に飛行計画書を作成しパイロットに対してブリーフィングを行います。 そのブリーフィングで2年間苦労したため、その思い出をご紹介します。 …
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  • 2019.2.6
  • お客様体験談

  お酒は罪！客室乗務員さんの対応は格好良かった～お客様体験談【15】～

  随分前の話ですが、海外旅行に出かけたときのことです。 お酒を飲みすぎて酔っ払ったお客さんがいたのですが、その時の客室乗務員(CA)さんの対応がサラッと格好良かったので、今でも時々思い出します。 その時の出来事…
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  • 2019.1.18
  • 航空業界情報

  CA・GSさんのInstagram紹介始めました♪

  今回は、Reisa-CAからのお知らせです。 こちらのサイトには CAを目指しています！GSになりたいです！ そんな方々に多く見に来ていただいています。 そんな皆様からのお声で多いのは・・・ 現役C…
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  • 2019.1.14
  • お客様体験談

  客室乗務員さんの個性について～お客様体験談【14】～

  私は、客室乗務員には九州出身者が多いと聞いたことがあります。 この傾向は、九州出身者は人情味が厚くサービス精神に長けているからCA向きだとか・・・ 確かに、私の親の故郷は九州なため九州のヒゴモッコスという人情をよ…
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  • 2019.1.3
  • お客様体験談

  日本の航空会社は素晴らしい～お客様体験談【13】～

  今回は、仕事をするという立場で改めて考えさせられる体験談をご紹介します。 どんなお仕事でも、必ずその先にはお客様がいます。 客様とは接することのない部署や業種もありますが、行っている仕事は必ずお客様へとつながって…
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  • 2018.12.28
  • お客様体験談

  成田空港の素敵なデルタ航空カウンタースタッフに感謝！～お客様体験談【12】～

  まさかの飛行機トラブルに加え電車の遅延まで重なり、ハワイ旅行がダメになりそうだった時の体験談です。３歳の子供を連れての旅行だったので、本当にもうだめかと思ったのですが・・・ 感動しながら無事にハワイ旅行に行けたので…
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  • 2018.12.20
  • 業界スタッフ体験談

  空の日のイベントでの航空マニアの執念

  毎年9月下旬頃に、各地の空港にて空の日のイベントが開催されます。 イベントの内容は空港毎に違いがあり、地域性を活かした物産を差し上げたり、空港内の道路をバスで周遊したりと面白いイベントを実施しています。 空の…
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  • 2018.12.13
  • お客様体験談

  表と裏で態度が違う印象～お客様体験談【11】～

  どんな仕事でもそうですが、たった一人の悪い対応がその業界のイメージとなってしまうことがあります。一生懸命真面目にがんばっている人の方が多いってわかっていても、最悪と思ってしまうことがあります。 自分の場合は、航空業…
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  • 2018.12.8
  • お客様体験談

  日本のCAのサービスは別格だと思った～お客様体験談【10】～

  日本人の国民性として、とても小さなことにもこだわりを持つ点がありますね。 普通に生活をしているとわかりませんが、海外に出るといかに日本人がとても細かいところまで気にしているのだと痛感します。 私自身、サービスのき…
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  • 2018.12.7
  • お客様体験談

  CAは永遠のあこがれの職業～お客様体験談【9】～

  航空業界で働きたいと思っている方って今も昔も変わらずに多いですよね。 私もCAに憧れていました。 航空業界で働く人 航空業界で働くって、まず、賢い、かっこいい職、あこがれの職業だと思います。 CAなんて、…