空港を利用した際、グランドスタッフのメイクは意外と濃いと思った事がありませんか？
航空業界ではメイクについてまで規定があり、スッピンになり講習を受けることもあります。
「3秒あれば人の印象は決まる」を大切にしていると思います。
笑顔に加え、女性はメイク術によって華やかさ、明るい印象を与える事が出来るので、職業柄プライベートでもおしとやかな雰囲気の方が多く良い勉強になります。
メイクはマニュアルに従って明るい印象に
メイクは濃すぎず、明るい印象。
そして肝心なのが番人受けする事が前提だという事です。
例えばアイシャドウもブラウン系や淡いピンク色。
会社のカラーによっては、日常的にあまり使わない方が多いグリーンやパープルを付けるスタッフもいます。
またアイラインの太さ、眉の書き方、チークの色や付け方等細かくマニュアルがあります。
私の航空会社の場合は、自然なまつげエクステであれば可とされています。
GSの身だしなみの基本とは
身だしなみについては、時計は大きすぎず華美でなくカジュアルなものは避ます。
そして、航空業界は時間が命な為、必ず秒針が付いたものとなります。
ピアスはパール等大きさも小さいものであれば着用可能です。
指輪も華美でないもの、そしてネイルは1色でシンプル・グラデーション可・ラメはNGで基本的にビジネス向けのピンク系であれば可能かと思います。接客業では清潔さが大切なので、手指まで見られると思うと逆に何もしないよりもしている方が良いと私は感じます。
グランドスタッフは立ち仕事であり、走る事も業務上あります。
そのため、靴もヒールの形や高さの指定があり勤務前に更衣室で靴磨きを行っています。
もちろん身だしなみチェックも行いお客様の前に出る準備が出来ているか確認し合います。
乱れないように髪もまとめ髪に！
参考動画
CAお団子ヘアーの作り方！日系エアライン編（動画あり）
また髪型も乱れないようにジェルやスプレーで固めるようにし、肩より長さが長いと一つにまとめています。夜会巻きやシニオンネットでまとめ髪にしグランドスタッフの制服に似合うよう整えます。CAと同じですね。
航空会社によって規定は様々ですが、日本の大手航空会社でこのような感じです。
LCCや外資系キャリアであれば、髪色等も厳しく制限がない会社もあるので、自分に合った会社を探すのも楽しく仕事をする為の1つだと思います。
