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機内で嫌われるお客様はどんな人?CAが困る行為ランキングBEST3

  • 2018.10.27

CAは機内で、毎日大勢のお客様と接客するお仕事です。
多くの方は大変良い方ばかりで、旅行のワクワクをたくさん背負ったお客様を笑顔でお見送りするのですが、時にはCA泣かせのお客様もいるのです・・・

長時間フライトになると、狭い機内でお互いイライラ・・・
ストレスを溜めることは良くないですから、マナーは守っていただきたいものです。

ということで、機内でしないで頂きたい行為ランキングをつけてみました。

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CALLボタンを連打する方

お客様は1人だけではありません、
私たちは1対何百人というお客様を接客しなければならないため、順番に対応するのです。

それを、遅い!呼んだら今すぐ来い!と奴隷のような扱いをされる方も、残念ながらいらっしゃいます。逆の立場だとしたら、同じことをされても不快な気分にならないのでしょうか?

少しでも気持ちよく安らげる時間を過ごしていただきたいとしているのに、そういう行為をされると泣きたくなります・・・。

飲み物を悩む

数ある種類の中からお飲み物を選びたい気持ちは大変理解できます。
しかし、いつまでも迷っていらっしゃると、他のお客様も喉が渇いている状態でお待ちになっているので困るのです。

オレンジジュース・・・いや、りんご・・・いや、やっぱりコーラ・・・なんてことを永遠とやられてしまうとカートがなかなか前に進んでいきません。

ご安心ください。飲み物は2回、3回と回りますのでコーラもオレンジジュースもりんごジュースも全てお飲みになれますよ!

ペンを借りて返さない

税関申告書や入国カードなど機内で記入するものがたくさんございますが、あいにくペンを携帯していない場合、CAさんに借りたくなる気持ちは分かります。

ただ、借りてそのまま返さないで持って帰ってしまうお客様が多発するのです。
かわいいペンやお気に入りのペンを買っては紛失すると切なくなります。

ペンの1本位は携帯しておくか、機内や空港でも航空会社のオリジナルペンなども売られていますのでそちらをご購入されるのも手ですね!

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