航空会社の「お問い合わせ窓口」にはどんな電話がくる？
- 公開日：
私は以前、約4ヶ月程の短期ではありましたが、某国内便の航空会社のコールセンターにて「お問い合わせ窓口」のオペレーターを経験したことがあります。 お客様からのお問い合わせ内容は毎日様々で、オペレーターも事前に研修を受けては […]
CA(客室乗務員)の「悩みあるある」はこれだ！
- 公開日：
健康面、人間関係、はたまた恋愛。 ハードワークなCA(客室乗務員)には、悩みの種もたくさんあります。 今回は私(CA歴約5年)と私がこれまで見てきたCAたちから分析した、客室乗務員だからこその悩みあるある2つをご紹介して […]
CA(客室乗務員)のお休みの日の過ごし方【2】タイプ別
- 公開日：
CA(客室乗務員)は、キャリアアップして上を目指す！という上昇志向の方と、早く結婚したい！という方、そしてそれ以外の方に分かれていると思います。 元々CAに憧れてこの業界に入った人もいれば、「男ウケが良いから」「顔に自信 […]
CA(客室乗務員)のお休みの日の過ごし方【1】自分と同期の場合
- 公開日：
私は、CAとして2社で働いていました。 今回は、フライトがない休日の過ごし方について記事にまとめました。 同期ふたりの過ごし方もご紹介するので、参考にしてくださいね。 タイプ別の記事はこちら 私自身の休日の過ごし方 お昼 […]
CA(客室乗務員)の制服、制服採寸、着こなしのポイント！
- 公開日：
CAの制服と言えば憧れる方も多いと思います。各エアラインごとに各社の個性が表れており世界のエアラインの制服を見ているだけで面白いですよね。 私は２社経験しておりますので、制服も２社分着用しました。 かたや国内大手エアライ […]
グランドスタップ(GS)体験談！印象的だった業務とは？人間関係によって充実度が変わる現場
- 公開日：
グランドスタッフとして4年近く勤務していましたが、私はとても周りに恵まれており、人間関係でほとんど悩むことなく退職することができました。 働いていた4年間で特に印象的だった業務について２つお話しさせていただきます。 お客 […]
グランドスタッフ(GS)の甘くない業務内容の実態
- 公開日：
グランドスタッフ(GS)の中には色々な人がいて、会社が異なるスタッフが一緒に搭乗手続きを行っていることが多いです。また、下っ端が一番現場で大変な仕事をしているのですが、そのことに気がついていないお客様が多いです。 特に、 […]
グランドスタッフ(GS)とお客様の交流について。出会いは豊富！
- 公開日：
私は大学を卒業してから2年間、国際空港でグランドスタッフ(GS)として勤務をしていました。担当は国際線で日々いろいろな方との出会いがありました。 航空業界を目指している人の中には、出会いが豊富なのか、という点が気になって […]
グランドスタッフ(GS)は離職者が多い！？その理由と転職事情
- 公開日：
グランドスタッフ(GS)というとあこがれの職業というイメージがあり、みんなやりがいを感じて仕事が大好きというイメージがあるでしょう。 しかし、実際はそうではなく、不満が多い職場でもあります。 そのため、常に離職者が絶えま […]
グランドスタッフ(GS)は結婚後も続けられる？
- 公開日：
女性にとって、どの仕事が結婚後も続けられるかどうかはとても大切ですよね。 その会社が女性の働きやすい職場かどうかは、就職先を選ぶにあたって非常に重要です。 そこで今回は、グランドスタッフ(GS)は結婚後も続けやすいのかど […]
グランドスタッフ(GS)の海外勤務は可能？
- 公開日：
グランドスタッフ(GS)を目指す人の中には、いつか海外勤務をしたいと考えている人も多いのではないでしょうか？私もその中の一人であり、いつか海外の空港で働きたいという夢を持っていました。 グランドスタッフとして就職して海外 […]
国内系大手エアラインでのCAの新人訓練について（体験談）
- 公開日：
CAの訓練。 テレビ番組などで特集されたり、ドラマに取り上げられることもあります。 鬼教官のスパルタ訓練、というイメージをお持ちの方も多いかもしれません。 おおよそイメージ通りではありますが、各社で訓練の期間や内容が異な […]