CAのお仕事！飛行機が怖いというお客様がいらしたらどうする？②
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最近飛行機に乗る機会はありましたか？ 冬は気圧の変動が激しく急な揺れが起きることや、地域によっては雪も降りますので引き返すなどのイレギュラーも起きやすいですね。 イレギュラー…「予想外の事態」とでも訳しましょうか。 この […]
CAのお仕事！飛行機が怖いというお客様がいらしたらどうする？①
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皆さん高いところは得意ですか？ 例えばジェットコースターとか吊り橋とか、タワーに上ったときの足元をスケルトンにしているやつとか。 飛行機って高いところ飛んでいると言っても、高すぎるところを飛んでいるじゃないですか。 高過 […]
GS体験談！私が対応に困ったお客さま ベスト３
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以前私は、成田空港で国際線のグランドスタッフをしていました。 そして、搭乗手続きやゲート業務等を担当していました。 その時、ちょっと対応に困ったお客様について紹介したいと思います。 ３位：妊婦のお客さま こう書くと、ちょ […]
なぜ航空業界？なぜ客室乗務員(CA)？答え方のポイント
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面接で志望動機とあわせてよく聞かれる質問にこんな質問があります。 「数ある業界の中から、なぜ航空業界を志望するのですか？」 「なぜ客室乗務員を志望するのですか？」 どちらも、事前準備ができていないと同じような答えになって […]
CAのエントリーシート(ES)対策「挑戦」についての掘り下げ方
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エントリーシートのお題が発表され、提出締切日まで残り約1ヶ月。 今回は、「あなたが過去に成し遂げた一番の挑戦」についてどう掘り下げていくか、そして書き方のコツをポイントと共に紹介していきたいと思います。 自己分析する上で […]
ＣＡの出没スポット～関東編～オフの日や勤務後はどこで過ごす？
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全国を飛び回るCAですが、オフの日や勤務後はどこで過ごすのか？ 「気になる！」という声をよく聞きますえ。 でも、一人暮らしなのか実家に住んでいるのか、恋人はいるのかなど、個人の環境によって過ごし方は様々です。 そのため、 […]
CAの面接対策！グループディスカッション 3つのポイント
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会社によりますが、1次面接や2次面接にグループディスカッションがある所もあります。 また、「5分みなさんで◯◯についてお話ししてみて下さい」という風に予期せぬところでグループディスカッション…という事もあります。 そこで […]
CAの退職後のお仕事！元日系航空会社CAの場合はどうだった？
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私は以前日系航空会社のCAをしていました。 航空業界に興味のある方だと気になるかもしれないCAの退職後について、今回ご紹介したいと思います。 ご紹介する内容は、実際私が在籍していた会社の先輩や同期たちの例を参考にしていま […]
客室乗務員(CA)の適性とは！？メンタル＆思考力と体力（元CAの友人体験談3）
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客室乗務員(CA)の適性が何かというと、やはりメンタル＆思考力、そして体力にあると言います。 パニックになる出来事が起きた時に、どうしよう…では困るし、使い物にならないわけです。 上司や同僚の助けを得る以前に、個としての […]
雷雲接近に伴う悩ましい航空機の着陸進入判断！(運航部門担当者体験談)
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悪天候は、航空機の運航に影響を及ぼす現象で、特に夏場と冬場の雷雲は職員の頭を悩ませる種になります。 何故頭を悩ませるかと言うと、航空機に雷が当たると航空機の一番重要な動力や計器に損傷を与える可能性があるからです。また胴体 […]
CAの苦労・肉体労働・装いや振る舞いに厳しい現場（元CAの友人体験談2）
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客室乗務員(CA)は、パイロット同様に紫外線を浴びる量が多いと言われていますが、国際線を長期間勤めた人ほど色黒になってきているようです。 もともと、暗めの室内では濃い目のメイクが必要とされますが、日焼け止めのベースは必須 […]
再就職先でわかったCAの時間に対する概念と社会性（元CAの友人体験談１）
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いつも身だしなみが整っている上に、品行方正で遅刻など絶対にありえなさそうに見える客室乗務員(CA)が出勤する時間はいつか？というとフライトの1時間半ほど前です。 バスは会社に横づけ、寮から制服を着ている会社もあれば、会社 […]