「GS」の記事一覧

GS体験談！社員食堂で安上がりに済ますケチな先輩に教えてもらったこと

新入社員で入社してから、ご飯をおごって頂ける沢山の先輩がいます。沢山いるというより、後輩にはご飯ぐらいおごってあげようという昔からの風潮が社内でまん延しており、お昼ご飯は先輩から誘われておごって頂ける事が常でした。先 […]

元々性格も大雑把で、細かいことは気にしなかった私がグランドスタッフ経験を経て性格が変わったお話をしたいと思います。まあ、人それぞれなのでみんながそうなるとは言えませんか…(笑) 時間を気にするのはGSの職業病？グラン […]

新人グランドスタッフにとって心掛けること。私が心掛けていたことは大きく分けて3つあります。 1つ目：不明点を曖昧なままにしない事全て社会人は出来て当然のことですが、航空会社にとって1番に守るべきところは安全、そして2 […]

通常旅行やビジネスで飛行機をご利用になられるお客様は、その目的に必要な量の荷物を運ぶ事が殆どで、たまに無料で受託できる重量を若干オーバーする程度です。しかし国際線へ乗り継ぐお客様の中には、大量に日本で買い込んだ家電製品 […]

接客業をしていると、困ったお客様はいるものです。グランドスタッフも同様で、対応に苦労するお客様がいます。普通なら、その場を乗り越えれば終わりですが、長く付き合うことになってしまうこともまれにあるのです。今日はそんな男 […]

グランドスタッフは、空港でお客様を最初にお迎えするスタッフで、予約を取得する業務、航空券の発券業務、座席を指定する搭乗手続き業務、飛行機に乗り込む搭乗ゲート業務や到着ロビーで荷物を返却する到着業務等を主に行っています。 […]

誰でもコンプレックスはありますよね。すぐ太ってしまうとか、足が臭くなるとか、悩みも人それぞれです。今日は、カツラで有名だった先輩とその同期の先輩のお話です。物静かなカツラで有名な大先輩私が所属していたグランドスタ […]

グランドスタッフは一般的に花形な職業と思われている方が多いと思いますが、その裏には過酷な訓練の日々が待ち構えているのです。今回は、GSの訓練体験談の第2弾をご紹介します。第1弾は、こちらからご覧ください。グランドス […]

私は現在、産休・育児休暇を取得中です。グランドスタッフは人気の職種である一方で離職率も高く、長く続けていても結婚・出産のタイミングで退職する方は多いと思います。ですが、最近では福利厚生を整え、女性が長く働ける職場にな […]

航空業界を目指していた学生時代、語学についてはもちろんですが、面接でアピールできたり、この先晴れて就職が決まった時に役に立つような資格をいくつか取得しました。語学については皆さん意識しているでしょうが、それ以外の資格に […]

CAやGSを目指している方なら気になる語学能力。実際に働いているスタッフはどれぐらい英語が話せるのか？など気になることが多いでしょう。今回は、地上勤務者の語学力について、実際の現場のお話です。現場ではほとんど会話できな […]

グランドスタッフに憧れて全国から多くの履歴書が会社へ郵送されてきます。初めの選考として書類選考があります。多くの会社が1次選考としているものです。履歴書の写真はとても重要私が実際に行った書類選考では、数名で履歴書を […]