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モテそうでモテないグランドスタッフ（GS体験談）

私は大学卒業後、すぐに大手航空会社の国際線グランドスタッフとして働き始めました。グランドスタッフといえば、いわずとしれた花形の職業。当時、彼氏がいなかった私はすぐに素敵な彼に出会えるのだろうと淡い期待を抱いていました […]

航空業界に入り、２社の地上職を経験してきましたが、共通して両社とも入社教育時には膨大な量の知識をしっかり勉強してきました。その中でも、初めに空港コードや都市コードといったものを覚える必要があります。３レターコードとも […]

GSを本格的に目指そうと決意したのは、高校２年生の終わり頃でした。進路について真面目に考えなければならない時期になった時、既に夢はGSとはっきり見えていました。なので、勉強する為の進学先について悩むというよりは、GSに […]

グランドスタッフとして働いていると、色々なお客様と出会うので困ることもある反面、感動して泣きそうになってしまうこともあります。そんな時は、こんなにやりがいのある仕事で働けて良かったと思うのです。今回は、私がグランドスタ […]

グランドスタッフは、日常使用している搭乗手続きシステム上の情報やお客様との会話で得た情報からお客様の背景を瞬時に察知し、何かサービスを提供できないか考えています。航空会社のポリシーによってもサービスの仕方はまちまちであ […]

私が地方空港に勤務していた頃、ある一人の航空マニアに出会いました。このマニアの方は積算した航空会社のマイレージを使って沢山の空港に行かれます。出張で飛行機を利用する事が多いらしく、毎月4～5回は空港でお会いします。航 […]

航空業界を志望するに当たり、語学力というものはやはりある程度必要になってきます。飛行機を利用するお客様は、国内・国外問わず様々な国の方がいらっしゃいますので、当然語学力のある人材は必要不可欠です。多少の英語力はやはり […]

航空業界でのお仕事はきらびやかで華やかなイメージがあり、憧れる方も多いかと思います。私もその一人で、グランドスタッフになるのが中学の頃からの夢でした。きらびやかなイメージとは対照的はGSの仕事内定を頂いた時は涙が出 […]

GSの仕事をイメージした時、頭に浮かぶのはどんな場面でしょうか？チェックインカウンターでの手続き案内にゲートでの搭乗案内、バックヤードでのお仕事・・・。日によってアサイン（割り当て）は変わりますが、基本的にどのお仕事 […]

飛行機のご利用者が増加すると比例して受託手荷物が増えます。路線によって受託する荷物の種類に違いがありますが、主に紙袋、ゴルフバッグ、スキー板、ピギーバッグ、スーツケース、ベビーカー、ペットが多く発生します。破損が多い […]

飛行機を利用される目的は、旅行や仕事など人それぞれですが、共通して言えるのは万が一欠航してしまった場合、その目的や予定が大きく狂ってしまうということです。毎日のことであれば、仕方がない…また明日…と比較的思いやすいです […]

私は約１０年間、大手航空会社国際線のグランドスタッフとして空港で勤務をしていました。まさに私にとっては天職と言える仕事でした。身長の問題でCAが厳しいと考えている人も、私のようにGSになって天職だと思えるかもしれませ […]